La présente politique de confidentialité décrit comment Headoniste collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clientes du site headonistes.shop, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Qui sommes-nous ?
Le site headonistes.shop est édité par la société Headoniste, société par actions simplifiée dont le siège social est situé au 26 rue de Poitou, 75003 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 887 667 780. Le responsable du traitement des données est la société Headoniste, joignable à l’adresse contact@headoniste.shop.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons les données que vous nous transmettez directement : nom, prénom, adresse postale et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, lors d’une commande ou d’une prise de contact via le formulaire du site. Lors du paiement, les données bancaires sont saisies directement sur les serveurs sécurisés de notre prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs. Nous collectons également des données de navigation (pages visitées, type d’appareil, adresse IP) via des cookies et outils de mesure d’audience.
Pourquoi et sur quelle base légale traitons-nous vos données ?
Ces données sont traitées pour permettre le traitement et la livraison de vos commandes, répondre à vos demandes de contact, assurer le suivi de la relation commerciale et, si vous y avez consenti, vous adresser des communications marketing. Ces traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat de vente, notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site, le respect d’obligations légales et comptables, ou votre consentement pour les cookies non essentiels.
Paiement, hébergement et sous-traitants
Le paiement en ligne est assuré par Stripe, qui agit en tant que sous-traitant et applique ses propres mesures de sécurité et de conformité RGPD. Le site est hébergé par OVH. Nous pouvons également recourir à d’autres prestataires techniques (hébergement, emailing, mesure d’audience) qui n’accèdent aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leur prestation et sous engagement de confidentialité.
Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience et, le cas échéant, de personnalisation, soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences depuis le bandeau de consentement affiché sur le site. Pour plus de détails sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation, consultez notre politique de cookies.
Durée de conservation des données
Les données relatives à vos commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de conservation en matière commerciale et comptable. Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse contact@headoniste.shop, en précisant votre nom, prénom et l’objet de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données, vous pouvez nous écrire à contact@headoniste.shop ou par courrier à Headoniste, 26 rue de Poitou, 75003 Paris.